משלוחים: 

שיטות משלוח:

1. שליח עד הבית |  זמן הספקה : עד 5 ימי עסקים  | חברת שילוח: צי'טה משלוחים. 
2. איסוף עצמי | זמן אספקה עד 1 ימי עסקים | מחנות פמלי ספורט, בכתובת: ארלוזורוב 3 קריית שמונה

מחירי שיטות המשלוח:

1. שליח עד הבית - בעלות של 45 ש"ח למשלוח.

3. משלוח לוקר צ'יטה ברחבי הארץ - 19.00 ש"ח ( איסף מלוקר הקרוב לביתך) .   
2. איסוף עצמי - חינם .  

* משלוח עם שליח עד הבית, השליח ייצור עמך קשר טלפוני על מנת לתאם את הגעתו, לכן מומלץ להיות זמינים לאחר ההזמנה באתר. 

*איסוף עצמי- בימים א-ה בין השעות 9:00-19:00 - ימי ו' : 9:00:11:00 בבוקר. 

כתובת לאיסוף ההזמנה: כיכר צה"ל 21 קריית שמונה . 

החזרות:

אם אינכם מעוניינים במוצר שקיבלתם תוכלו להחזירו באופן הבא:

  1. הכנס לאזור האישי

  2. עבור לעמוד "ההזמנות שלי"

  3. בחר בהזמנה הרלוונטית, ולחץ על כפתור "החזר פריט מהזמנה זו"

  4. סמן את הפריט אותו תרצו להחזיר, וציין את סיבת ההחזרה.

  5. הזן כתובת ממנה השליח יאסוף את החבילה

  6. פניה תפתח אצלנו ואנו ניצור איתך קשר לאיסוף החבילה. 

אם לא הצלחתם לבצע בקשה להחזרה, צרו עמנו קשר במייל או בכפתור הוואטסאפ. 

במידה וברצונכם לבצע החלפה: צרו עמנו קשר במייל familysportsbrand@gmail.com או בכפתור הוואטסאפ. 

*החזר כספי יתבצע ע"פ צורת התשלום בהזמנה (כרטיס אשראי, פייפל באתר):

בכרטיס אשראי- ניתן לבצע החזר רק לכרטיס ממנו התבצע החיוב ובאותם תנאים

(עסקה בתשלומים ההחזר יתקבל בתשלומים)

*ניתן לבחור החזר כשובר קרדיט לרכישה הבאה באתר- נתון לבחירה בעת ביצוע בקשת ההחזרה

* יש לארוז כל פריט בשקית האישית/הקופסא בו נשלח ובתנאי שמוצמד לו הטיקט ולא נעשה בו שימוש. 

* ניתן לבצע החזרה בפעם אחת עבור כל הזמנה.

* זמן משוער לקבלת הזיכוי עד 14 ימי עסקים מרגע קבלת החבילה במחסני החנות.

אנחנו כאן בשבילכם בכל בעיה במייל familysportsbrand@gmail.com ובוואטסאפ אונליין. 

ניווט למותגים

© 2020 By Family Sport

הפמלי שלך

מידע שימושי

שירות לקוחות

דברו איתנו בוואטסאפ 

טלפון: 050-7405522
אימייל: familysportsbrand@gmail.com
חנות אופליין: ארלוזורוב 3 ק.שמונה

עקבו אחרינו